Formas de Pago

Puedes utilizar los siguientes medios de pago: Visa, Visa Electron y Mastercard.

En el caso de que el banco rechace tu tarjeta comprueba que:

  • La tarjeta no esté caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
  • Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
  • Comprueba que has rellenado correctamente todos los campos necesarios.


¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta sólo se introducen en una página propiedad de una entidad bancaria y se transmiten de forma encriptada. Nanos sólo conoce el resultado de la operación, no teniendo acceso a ningún dato de la tarjeta introducida.

 

Envíos

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

 

Cambios y devoluciones

El plazo para realizar una devolución es de 15 días desde la fecha de compra.

Para cualquier cambio o devolución deberás ponerte en contacto a traves de nuestro correo hola@shoptrufas.com. Los costes del envio de vuelta irán a cargo del cliente.

TRUFAS se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.